交貨時間和送達日期 - CASEFINITE
無法指定交貨日期和時間，除非沒有庫存，不包括週末和假日訂單後通常需要2~3個工作日內出貨，因訂單是直接從日本官方送出，出貨後約需要大約2~3個工作日送達。
然而，由於交通狀況、天氣等因素可能會稍有延遲，敬請諒解。
・ 送達日期可能會因交通、天氣、遙遠地區或離島等原因而稍有延遲。
・ 有關部分可能會延遲交貨的商品或預約商品等，我們將另行通知交貨日期。
・ 本官網的送貨僅限於台灣境內。
交貨時間和送達日期 - Ergofinite
除非有特別註明，所有商品均可免費送貨。
可指定的送貨時段：無指定、上午、12:00-14:00、14:00-16:00
16:00-18:00、18:00-20:00、19:00-21:00
※ 某些地區以及交付給企業或團體的訂單可能無法指定送貨時間。
週末、假日、年末年初、長假期間可能由於交通擁塞、物流增加或自然災害等原因導致交貨延遲。商品詳情頁面將提供送達日期的參考信息，但根據運輸情況可能會有變化，恕不另行通知。
送達日期是最早的送達指定日期，但根據安排情況和交付地區可能會有所不同。
根據交付地區不同，發貨後可能需要5到7天（在一些離台北有些距離的地方或城市可能需要更多時間）。請提前理解。
有關送貨日期的信息將在發貨完成後通過發貨單號通知。
※ 發貨將在確認收款後進行。送達日期是確認收款後的正常送貨參考日期。
※ 即使在一次訂單中購買多個商品，由於商品來自不同的倉庫發貨地，因此可能會使用不同的包裝和交貨方式進行交付。
※ 由於交通、天氣等原因，可能會稍有延遲，敬請諒解。
我們對於因商品送達日期變動而引起的客戶補償（退貨、退款等）不負任何責任，敬請諒解。
※ 有些情況可能因為庫存調整，可能需要日本以外的國際倉庫進行送貨，商品的品質將與日本倉庫的庫存一樣，請您放心。
運輸進口申報須知
由於訂單為國際寄件，根據當地的海關政策，買家將會收到來自FedEx的聯繫告知下載 EZWay app (易利委）進行線上委任報關，需注意報關時買家可能需要提供身分證等相關個人資料。這是為了授權 FedEx 代表進口商為貨件辦理授權委託書 (POA) 以及相關稅單，以加速貨件通關。
更多詳情： https://www.fedex.com/zh-tw/customs-tools/clearance/how-to-clear-customs/import.html
有關運費及關稅
所有訂單將由官方免運直送。付費頁面所顯示的最終金額已包括關稅費用，您將無需再次繳交任何額外稅金。
有關送貨狀況確認 (CASEFINITE Ergofinite 通用)
若貨物物流方面有發生狀況，我們為給您帶來不便深感抱歉。
請您儘快透過以下網址聯絡我們客戶服務，
https://www.casefinite.tw/contact/customer-support
或可以直接聯繫物流公司，我們會在發貨後由系統直接發出郵件聯繫您訂單的托運單號。
客戶服務營業時間：週末和假日除外，台北時間上午9:00～下午4:00
拒收或因長期不在或註冊地址錯誤而無法收貨的情況
每家運輸公司的包裹保管期最長為約1周（根據各家運輸公司的規定而異）。
如果超過保管期，包裹將被退回，我們將向您收取退回運費，敬請諒解。
※ 如果拒絕收貨，我們將按照退款手續費（CASEFINITE：$600 元 Ergofinite：$1000元）進行退款處理。
※ 住址不正確可能導致包裹被退回，請注意。如果缺少房號，也將被視為住址不正確。
※ 如果需要重新發貨，我們將向您收取重新發貨費用。
※ 我們不接受客戶主動退貨或更換，請諒解。
※ 如果無法確認您的回應，我們將按照退款手續費（CASEFINITE：$600 元 Ergofinite：$1000元）進行退款處理。
多筆訂單的包裹合併發貨
我們不提供合併多筆訂單或追加訂單的服務。
請務必在訂單確定之前檢查訂單內容和數量。
關於國際發貨
很抱歉，我們不會從台灣官網進行國際發貨。請前往我們的國際網站進行國際訂購。
We do not offer international shipping (including to Japan) from our Taiwan official website. For international orders, please visit our international website at https://casefinite.global to place your order.
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關於轉售
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